パソコン

コロナウイルスが猛威を振るって暗い経済状況になっていますね・・・。

 

しかしピンチはチャンス!という事でお客様とお互いの感染リスクを抑えて、

どのように対応できるか考えました!

 

・内覧、見学の自由化

セルフ内見

原則、建物内を見て頂いたく際は営業マンが立ち会っているのが不動産業界ですが、

私は以前からお客様が自由に内覧した方が良いのではないかと考えていました!

なので今後もし内覧されたい場合はお客様だけで内覧できるように対応したいと思います!

 

もし内覧の中で分からないことがあれば、その場で電話やLINEいただければ即対応致します!

 

・スカイプやzoomを使ったweb面談

web会議

職場でもテレワークという働き方が増えていますが、

ネット環境があればPCまたはスマホで顔を合わせてお話することが出来ます!

スカイプやzoomといったアプリを使っていますので、

自宅からでも、遠方のお客様でも目の前にいるように顔を合わせて相談を受ける事が出来ます!

 

使う機会が少なかったので、使い方を忘れてるかもしれませんが・・・(;^_^A

 

・土地や空き家の査定は立ち合い不要

売却査定の提案

査定の依頼をする場合、実際に住んでいないお家や遠方の空き地という場合があると思います。

その時は立ち合いをしていただかなくても、こちらで現地確認をして査定をさせて頂きます!

またご提案も先ほどのwebツールを使って面談の上ご提案したり、

書類を郵送したり、メールしたりと直接お会いしなくてもご提案できるようにします!

 

こんな状況だからこそ普段の仕事の見直しや今後に向けた変化に応じて、お客様の満足度を上げられるように取り組んでいきたいと思います!

 

不要不急の外出を控えながら出来ることを一緒にやっていきましょう(^^)